租客：当你在疫情时遇上房租纠纷，如何化险为夷？

2020年6月1日英国政府发布了租客和房东的指南《Coronavirus (COVID-19) Guidance for Landlords and Tenants》，针对租客和房东们在疫情期间最关心的问题：房租的支付、房屋的维修、居家防疫等，一一作出了解答和指导。

想要参阅原文的朋友们可以点击

https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/888843/Updated_Landlord_and_Tenant_Guidance.pdf

在这里盛金石也整理出其中租客和房东们最关心的一些问题，在本文中将主要分析针对租客朋友们的相关问题，房东朋友们可以订阅我们的公号，关注我们下篇的内容哦~

租金交付

01疫情期间我是否可以不交房租？

租客应继续支付租金，并遵守在订立租约时候规定的所有其他条款。

在许多情况下，疫情并不会影响租户的支付能力，在租客可以正常支付租金的情况下，应该按时交租。

02我交不上房租怎么办？

而如果在租金支付困难的租客应该尽早和房东进行交流，制定出一个彼此都能接受的租金支付计划。

另外，政府有一整套强有力的财政措施向租户提供支持，对于因受到疫情影响的租客而言，政府有5亿英镑用于资助经济困难家庭，具体的措施可以在这里查询：https://www.gov.uk/guidance/working-safely-during-coronavirus-covid-19

如果租客担心无法支付租金，或者房东认为租客或无法支付租金，均可以向 Shelter、Citizen Advice 和 The Money Advice Service 寻求帮助。如果租客需要法律援助，则可以联系 Civil Legal Advice 寻求帮助。

另外，关于一些房客担心的在这个特殊时期被房东驱逐的问题，英国政府3月特别颁布的《新冠法案2020》规定，从3月27日起，房东如果需要收回房屋，必须提前三个月及其以上通知租客，否则无权向法院提起相关诉讼请求。而即使在三个月期满后，如房客无法搬家，房东仍需向法院提起诉讼。

03我已经从学生宿舍搬出来了，还需要交房租吗？

疫情期间，房东、房屋中介和租客的义务没有改变，租客仍需要缴纳房租。不过，一些大学和私人公寓供应商已经提前解除与学生的住宿合同，并且对回家的学生不收取租金。

英国政府希望大学就夏季学期的租金问题与学生明确沟通，并以公平的方式管理住宿。对那些私人公寓供应商来说，也需要与学生租客就免租事宜进行协商。

04我的押金是否安全？

押金的要求没有任何变化。房东（以及代表房东行事的代理人）必须继续履行其与租赁押金保护有关的所有法律义务，如果租赁在爆发期间终止，则应遵循退还押金的通常程序。

房屋维修

05我家里的维护修缮等工作是否可以推进？

如果你不处于自我隔离期间，你可以允许地方当局、房东或承包商进入你的家，以便进行一系列工作。这包括：例行检查，包括年度气体安全检查；必要和非必要的维修和保养；计划在家内外进行维护活动。工作过程中应保持（尽可能）两米的距离，并应遵循相关的卫生指南。

但是，如果您是自我隔离期间，除非是影响您或您家庭的直接风险的紧急维修，否则不应在您的家中进行任何作业。

如果需要紧急维修，应事先作出安排，避免任何面对面接触，以确保遵循社交距离的要求，并采取适当步骤保持良好的手卫生。房东和承包商应及时了解的安全工作指南。

06我应该让我的房东进房做气体安全检查吗？

气体安全检查是相当重要的。如果您是易感人群当未进行自我隔离，你应该告知你的房东，在进行检查之前，事先安排好避免面对面接触，确保遵循社交距离相关要求，采取适当措施保持良好的手部卫生。相关工作人员也应及时了解的在别人家里安全工作的指南。

如果您正在自我隔离，您应该通知您的房东，将煤气安全检查推迟到隔离期结束后。

07我的房东想要让潜在的租客或买家进入我的住处看房，我必须让他们进来吗？

保护租客的安全应该是房东及其代理方的要务。如果租客目前正在自我隔离或出现相关症状，或处于屏蔽状态，房东不应带人看房。如果租客健康，房东及其代理人也应该遵守英国政府相关的指南进行看房活动。

08如果我计划搬家怎么办？

英国已经允许进行搬家活动，但需要遵守相关指南的规定。

关于在疫情期间搬家问题的行动指南如下：

https://www.gov.uk/guidance/government-advice-on-home-moving-during-thecoronavirus-covid-19-explage.

当你有传播新冠病毒的直接风险时，不宜进行搬家活动。另外易感人群也应该仔细考虑他们的个人行动，并在做出决定前寻求医疗建议。

鼓励有关各方在疫情期间尽可能灵活地进行各项活动，并做好活动可能出现推迟的准备。

居家防疫

09我和其他人一起租房，有公用的公共空间怎么办？

如果您与其他人共用设施或公共区域，所有居民应始终尽努力遵循相关指导，尽量呆在家里，避免人群接触。家里的每个人都应该经常洗手，避免触摸自己的脸，并清洁经常接触的表面。

在一些必要的公用设施使用时，每次使用时都应进行清洁，或易感人群优先使用。

政府发布了关于如何进行住家清洁以将感染风险降至的指导：

https://www.gov.uk/government/publications/covid-19-decontaationin-non-healthcare-settings。

10那么如果是社区或者街道内的公共空间呢？

房东或代理的房产公司应关闭非必要的无法保持社交距离的室内公共空间。如果您出现冠状病毒症状或是易感人群，那么你不应使用这些公共设施。如果你共享必要的公共空间，则应遵循相关指南：

https://www.gov.uk/government/publications/covid-19-stay-at-home-guidance

盛金石租赁服务

最后盛金石再次提醒各位租客朋友积极和房东或房东委托的房产公司沟通交流，能更好也更高效地解决问题。

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