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在澳大利亚社会中，志愿者发挥着至关重要的作用。超过600万澳大利亚人放弃自己的休闲时间为数十万个机构当义工。在“澳大利亚志愿者周”于本周迎来25周年之际，我们请一些志愿者谈谈他们从事的工作和热爱志愿服务的原因。
1.来自香港的温斯车瑞尔--南澳州乡村消防服务
“乡村消防服务由一群志愿者组成，作为提供无偿服务的消防队员帮助拯救生命和财产。
“我加入乡村消防服务是因为我想帮助社会，我认为这是一项令人兴奋的冒险，也是一项很棒的爱好与消遣。
“作为社会的一部分，我认为志愿服务是非常重要的，因为每个人都依靠你。
“可以结交朋友，在南澳州认识新的人，还可以因为不同的工作到澳大利亚各地旅行。
“大多数时候，我们的工作不会涉及救人，但是我们的确挽救了大量的财产，尤其是在农村地区。当我们和消防小分队完成那些任务后--在火灾高发的季节这是我们的一个主要任务--你会精疲力尽，只想倒头睡觉，但第二天你又感觉好了，想要继续帮助社区。
“夏天非常热，湿度又很低。这很容易引起火灾，并且非常危险地扩散到各地，尤其是南澳州北部的农场。”
“我在香港真的对志愿服务了解不多，但我知道，香港的社会生活有着很大的差异，有很富的人，也有穷人。而志愿服务，例如澳大利亚的救世军组织帮助弱势群体，他们会搭起营帐并帮助指导他们，这一切会帮助志愿者对生活更加感恩。
温斯车瑞尔说，年轻人学习为他人着想，更好地了解社会，是非常重要的。“就拿社交媒体上的‘无私’来说吧，你可以看到很多自恋的情结，”他说。“志愿服务和帮助他人一直是崇高的行为，人们对此也非常感激。”
2. 来自中国大陆的凯茜 南澳动物福利联盟
“动物福利联盟是一个帮助无家可归的狗和猫寻找新的家园的机构。另外，如果这些狗和猫有病症，我们也会治疗它们。
“大约一年前我加入了动物福利联盟。我是从一名同事那里听说这个机构的--她领养了一只狗，并告诉我她所看到的和所经历的。后来我从动物福利联盟的网站上了解到它是一个非政府资助的机构，专门帮助那些失去家园或在外流浪的狗和猫寻找新的家园。和动物打交道，同时学习如何训练动物，对我挺有益处，因为我是一个动物爱好者。
“训练让狗平静下来是我们动物福利联盟非常重要的项目之一。这项训练主要用于狗，目的是让它们与家庭见面时能够展现它们最自信的一面，同时也教给它们一些基本的礼仪以确保它们能够顺利地融入新家庭。
“作为一名志愿者我也受益非浅。这份工作让我很开心。我能感到我在帮助一些无助的动物，同时我也在帮助工作人员。
“如果没有志愿者，这个世界会举步维艰，因为动物福利联盟没有足够的资金来雇人，也没有足够的工作人员做这些事情。所以志愿者在这些机构中发挥着非常重要的作用。志愿服务也带来了多元化的人群。这种不同的人群会使动物福利联盟的工作开展得更好。”
“我认为，在北京也有很多人有兴趣做义工。但比起澳大利亚，他们的时间和日程也许都是快节奏的。
“北京的一些和开始推出这种社区和社会工作类型的课程，鼓励学生走出去，以不同方式帮助社会，其中一项主要途径是在当地区政府当志愿者。
“我认为首先要教给学生志愿服务的理念，这是非常重要的。然后当他们逐步了解志愿服务的重要性后，我敢他们中的很多人会形成自己的想法。他们会发现志愿服务令人愉快，并且一直做下去。
“做义工帮助一个年轻人思考社会时从大局出发，而不只是自己，并且三思而行。一旦他们有了这个意识，他们会带动朋友和家人，最终让更多的志愿者参与进来。自私是不可持续的，也不够好。”
3. 来自马来西亚的温迪 南澳州免费送餐服务
“免费送餐服务为社区提供营养餐，送餐司机也为这些孤立的人群提供了与社会接触的机会。
“当我工作的时候，我总是说我想在社区里做些什么。
“在生活的某些阶段，我们总会有贷款要还，有账单要付。我的梦想是，等到有，当一切都还清了，我想做一些社区工作，因为你可以积累外在的东西，有车，有体面的衣服、名贵的鞋子，但你心里还是空虚。
“我以前就处于那个阶段，我感到空虚。虽然物质很丰富，但我觉得心里是空的。如果我做社区工作，我心里的空虚就会被填补上。刚退休那会儿我想，要小心，因为你提供的是免费工作，所以每个人都要你。所以我花了一年时间，在一长串名单中仔细选择，最终决定到当地免费送餐服务的厨房里做帮手。
“我认为做志愿者是很重要的，不仅为社区，也是为自己。
“这是一个双赢的局面，你得到的远大于你付出的。我得到了很大的满足感，我感觉真的很好，不感到空虚了，还可以与志同道合的人一同分享，一同工作。
“在马来西亚，做义工并不普遍。我认为这不是因为人们不想做义工，而是没有来自政府和机构的支持，因为不管哪个志愿团体，都需要资金支持和规划支持。我认为总体来说人们是乐于投身志愿服务的，但你必须先要建立起一整套结构。”
“成为一名志愿者对我来说意味着一切。我和一群志同道合的人一起工作。坦白的说，我得到的比我付出的更多。
“我照顾着我母亲，她已经90岁了，非常虚弱，我的全职工作就是照顾她。到这里做志愿工作，能够让我得到一些放松。我可以同两三名妇女聊天，她们知道我的处境。便只是这么聊一聊，也会让我感觉好许多。”